Un service 100% français Label Qualiserv dans le domaine des téléservices Membre du Syndicat des centres d'accueil téléphonique
05 46 00 47 00
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute information





* Champs obligatoire

Parrain







Filleul










* Champs obligatoire

CONTACT
formulaire de contact

Actualités

Offre parrainage : 300€ offerts pour tout nouvel inscrit !

ABADO offre les frais de mise en service d’une valeur de 300€, pour toute nouvelle souscription à une offre éligible jusqu’au 31 décembre 2017, si vous vous faites parrainer. Le parrain bénéficie de 150€ de remise sur sa prochaine facture une fois le délai de rétractation (15 jours satisfait ou remboursé) de son filleul passé.

Comment bénéficier de cette offre ?
Lancez-vous ! En seulement quelques étapes, vous pouvez accéder à ce parrainage :
1. Vous remplissez le formulaire.
2. Nous contactons le filleul pour bien définir le besoin.
3. Nous formalisons le contrat.
4. Sous 15 jours vous pouvez bénéficier de nos services.
5. En tant que filleul vous bénéficiez des frais de mise en service pour une valeur de 300€. En tant que parrain vous profitez de 150€ offerts sur sa prochaine facture. Une fois la période d’essais de 15 jours satisfait ou remboursée passée.

PARRAIN

Vous souhaitez recommander le service de télésecrétariat ABADO ? Ne passez pas à côté de ce bon plan : Recevez 150€ de remise sur votre prochaine facture à chaque nouvel inscrit validé, et sans limite de filleuls ! N’attendez pas qu’on vous le demande, parrainez votre entourage !

FILLEUL

Vous n’êtes pas encore client ABADO ? Grâce à cette offre de parrainage, bénéficiez de la mise en service gratuite des offres ABADO, soit 300€ offerts ! Et accédez ainsi facilement à tous les avantages du télésecrétariat !

Offre Parrainage

L’externalisation des services : des chiffres prometteurs !

En France, l’externalisation des services est un marché qui représente aujourd’hui des millions d’euros ! Un concept récent, puisqu’encore inexistant il y a 25 ans, ce marché connait une croissance exponentielle et ce quel que soit le secteur d’activité !

D’après les études menées par L’Observatoire Cegos, à ce jour, on compte 82% des entreprises françaises qui externalisent au moins un service de leur activité !

Pour 80% des entreprises, la réussite d’une externalisation tient dans un premier temps à la qualité de la prestation puis à la réactivité du prestataire et enfin sur le respect des délais.
ABADO / COOL CENTER accompagne depuis plus de 15 ans des collectivités territoriales, des TPE, PME et PMI, des grands groupes internationaux, des professions médicales, paramédicales ou libérales dans l’externalisation de leur accueil téléphonique mais aussi leurs astreintes d’urgence ou bien leur hotline.

externalisation des services

Itelcom : une nouvelle implantation mais surtout de nouveaux projets !

Le vendredi 2 décembre 2016, Itelcom a pris ses marques dans ses nouveaux bureaux à Raon-l’Etape (13, Rue Pasteur) à 10km de Baccarat, notre fief historique pendant 27 ans. Un nouvel espace de travail avec des équipements téléphoniques et des logiciels à la pointe du progrès (50 F€ d’investissement) !

Plus qu’un déménagement, c’est un nouveau départ pour Itelcom qui revoit son organisation et capitalise sur le partage : Itelcom, Abado / Cool Center et Abador se mutualisent pour un meilleur service ! Comme une seule et même équipe, sous la direction d’Itelcom, ces 3 entités toutes spécialisées dans le télé secrétariat et la relation client travailleront ensemble pour une meilleure gestion des demandes ! « Grâce à ce système de mutualisation ou autrement dit de « cloud interne » toutes nos sociétés seront interconnectées pour un service encore plus performant ! » souligne Nicolas Dubouis nouveau gérant d’Itelcom.

itelcom demenagement

Plateforme téléphonique : un service externe qui séduit !

Abado expert dans la permanence d’astreinte médicale et paramédicale , continue de développer son portefeuille client et son marché. Depuis fin octobre, un nouveau cabinet d’ORL a fait appel aux services téléphoniques d’Abado. Avec une offre 100% intégrée, Abado s’adapte et travaille avec le l’interface « ClimCo » pour la prise de rendez-vous, un logiciel professionnel utilisé par le lient. Aujourd’hui, Abado comptabilise plus d’une cinquantaine d’entreprises qui ont été séduites par ce service externalisé et sur mesure !

un service externe qui séduit !